Behandling av personuppgifter i kontaktformulär

När du använder kontaktformuläret på vår webbplats samlar vi in och behandlar de personuppgifter du anger (exempelvis namn, e-postadress, telefonnummer och meddelande).

1. Syfte med behandlingen Vi samlar in dina uppgifter för att kunna:

  • Ta emot och läsa din förfrågan.

  • Kontakta dig för att besvara dina frågor.

  • Skicka en bekräftelse på att vi mottagit ditt ärende.

2. Så lagras dina uppgifter Dina uppgifter sparas krypterat i vår webbplats databas för att säkerställa att inga meddelanden försvinner. Endast behöriga administratörer hos [Ditt Företagsnamn] har tillgång till dessa uppgifter.

3. Delning med tredje part (Biträden) För att säkerställa att din förfrågan når fram och för att skicka bekräftelsemail använder vi en teknisk underleverantör:

  • iP.1 Networks AB (IP1): Vi använder IP1:s e-posttjänst för att leverera meddelanden. Det innebär att din e-postadress och ditt meddelande behandlas på deras servrar. IP1 är ett svenskt företag och data hanteras i enlighet med GDPR.

4. Lagringstid Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att hantera ditt ärende. Du kan när som helst begära att vi raderar din konversation och dina personuppgifter från våra system.

5. Dina rättigheter Du har rätt att begära utdrag på vilken information vi har sparat om dig, samt begära rättelse eller radering (”rätten att bli glömd”). Kontakta oss på [Din E-postadress] för att utöva dessa rättigheter.